Versand

Bellyva Versandbedingungen
5–9 Werktage Lieferzeit
CHF 0 Versandkosten
24h Bearbeitungszeit

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Kostenloser Versand

Wir liefern alle Bestellungen kostenlos — es fallen keinerlei Versandkosten für dich an. Was du siehst, ist was du zahlst.

✓ Gratis Versand auf alle Bestellungen innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich.

Keine versteckten Kosten. Keine Mindestbestellmenge.

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Lieferzeit & Versandgebiete

Je nach Lieferland und Produkt variiert die Lieferzeit. Alle Angaben beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag).

Liefergebiet Lieferzeit Versandkosten
🇨🇭 Schweiz 5–9 Werktage ✓ Kostenlos
🇩🇪 Deutschland 5–9 Werktage ✓ Kostenlos
🇦🇹 Österreich 5–9 Werktage ✓ Kostenlos

Hinweis bei hoher Nachfrage: In Zeiten besonders hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aufgrund von Zoll- und Logistikprozessen kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen. Wir sind bestrebt, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern und danken dir für dein Verständnis. 💜

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So läuft deine Bestellung ab

Von der Bestellung bis zu deiner Haustür — transparent und nachvollziehbar.

1

Bestellung

Du bestellst auf bellyva.ch

2

Bearbeitung

Innerhalb von 24h nach Zahlungseingang

3

Versand

Du erhältst eine Versandbestätigung

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Lieferung

5–9 Werktage nach Versand

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Bearbeitungszeit

Deine Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang so schnell wie möglich bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag.

  • Bestellungen die werktags bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet
  • Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet
  • Du erhältst nach dem Versand eine automatische Bestätigungs-E-Mail
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Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen.

Tracking-Nummer: Falls ein Tracking verfügbar ist, findest du den Link direkt in deiner Versandbestätigung — so kannst du dein Paket jederzeit live verfolgen.

Bitte beachte: Bei manchen Versandarten kann es einige Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen im System sichtbar sind.

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Falsche Adresse & Zustellprobleme

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor dem Abschluss der Bestellung. Fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen oder Rücksendungen führen.

  • Stelle sicher, dass Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort korrekt angegeben sind
  • Bei Zustellproblemen aufgrund einer falschen Adresse können zusätzliche Versandkosten anfallen
  • Wenn du einen Fehler in deiner Adresse bemerkst, melde dich sofort per E-Mail bei uns — solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse in der Regel noch korrigieren

Adresse korrigieren: Schreib uns so schnell wie möglich an hello.bellyva@outlook.com mit deiner Bestellnummer und der korrekten Adresse.

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Beschädigte oder defekte Lieferung

Sollte dein Produkt beschädigt, defekt oder unvollständig bei dir ankommen, tut uns das aufrichtig leid. Wir kümmern uns umgehend darum.

  • Melde den Schaden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail
  • Füge wenn möglich Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung bei
  • Gib deine Bestellnummer an — so können wir dir schneller helfen
  • Wir senden dir kostenlos ein Ersatzprodukt oder erstatten den vollen Kaufpreis

📩 Schaden melden:

E-Mail: hello.bellyva@outlook.com

Betreff: Beschädigte Lieferung + Bestellnummer

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden 💜